當IT與商業營運密切結合之際,IT人員不能再像以往一樣,靠著IT技術能力一技打天下,能夠了解越多產業知識、越了解業務流程的人,在未來將會是最吃香的一群IT人。 在今年度的企業IT徵才特別報導中,我們總計採訪了7大產業、78家知名的企業,其中,絕大多數的資訊主管都強調「溝通協調」「團隊合作」「自我學習」「積極進取」等主動積極的人格特質。
高科技製造業 組裝廠-ERP人才需求依然迫切 對於高科技組裝業來說,最重要的莫過於ERP系統,但這些ERP人才不是花錢就能找到的,而是要慢慢磨練而來。要達到精通企業流程運作並能融會貫通更要花費6年,這是一場考驗,但很多人都難以撐過,因而必須每年都要培養ERP人才。
上游零組件-產業不景氣,IT人才招募趨緩 DRAM產業的寒冬,影響到今年IT人力的招募,大多數DRAM產業的IT部門都宣布不再徵才。在人才要求上,不同於其他產業,上游零組件廠商由於在生產或研發上,涉及許多機密,相對來說,更在乎IT人員的個人操守。
銀行業 應用系統開發工程師需求仍是主流 銀行的IT團隊動輒數百人,2008年的人才需求,從基層的工程師到最高階的資訊長都有職缺。目前銀行業最需要的IT人力,仍是以最基礎的應用系統開發工程師為主,而銀行業者對於這類人才的需求,也大多希望具備資訊相關科系畢業的背景。
證券與保險業 IT人力需求轉向網路交易平臺 在證券與保險業,除了具備IT與專業領域知識,擁有業務類的證照也是一種求職優勢。從長遠的發展可看出證券與保險業的IT人力招募,已隨網際網路的應用逐漸成熟,進而開始注重網路平臺的發展與人才儲備。
製造業 人才流動率低,重視溝通與協調能力 多數製造業都強調人員須具備溝通協調能力,而越來越多的企業也將性向測驗納為徵才標準之一,多數企業也越來越重視人格特質,有些企業甚至以人格特質和工作態度為優先考量,並傾向任用剛畢業的學生。
醫療業 開發人員和資料庫管理人才仍最缺乏 醫療業在健保制度的限制下,本業較為低迷,資訊人才的需求上仍以開發與資料庫管理人才為大宗。由於部分醫療業的IT人才流失狀況較為嚴重,所以部分醫院在徵求IT人才時,會要求簽工作合約,確保人員加入之後,能夠工作一定的時間才換工作。
電信業 快速成長,廣泛徵求各種IT人才 電信業近幾年來因為各種新業務與併購案增多,所以今年對於IT人才的需求殷切,在人格特質方面,多希望應徵者能夠擁有良好的溝通能力,並且學習能力要強。值得注意的是,此次受訪的電信業者都提供教育訓練的機會,並且多半都有補助,甚至完全免費。
服務業 強調溝通能力更勝IT技能 IT徵才最多是臺灣高鐵達20人,其餘多為個位數,除了.NET人才需求高之外,多數服務業也強調IT人員必需具有良好的溝通能力。比較特別的是,外商服務業者除了會提供比較優渥的薪資福利,以及全球人才共事的工作機會外,更重視企業文化。
流通零售業 .NET開發人才需求高,重服務熱忱 流通服務業以採用.NET開發平臺為大宗,近來開始重視保密協定與智慧財產權歸屬的工作合約,此外,在流通零售服務業工作,除了得有溝通能力,服務熱忱也是基本規格。
資訊服務業 反應快有熱情的人才最搶手 快速變動的資訊服務市場,選擇人才的第一要件,就是應徵者面對變動的適應能力。不論是快速學習能力、對新技術渴望的熱情、快速適應的抗壓力、願意不斷接受新挑戰的態度等,都是業者共同的挑選標準。
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